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Automação
Antes de automatizar, entenda o processo.
Mapeie as etapas para descobrir onde a tecnologia pode ajudar.

Liste as etapas de uma tarefa recorrente: de onde vêm os dados, quem os confere e qual é o resultado esperado. Esse mapa ajuda a perceber repetições e dependências.
Escolha uma etapa bem definida para iniciar. Planeje também o que acontece quando falta uma informação ou uma ferramenta fica indisponível.
A automação deve preservar a possibilidade de acompanhamento. Um histórico simples permite entender o que ocorreu e quando uma pessoa precisa intervir.
Conteúdo editorial demonstrativo.
